POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

💰 REMBOURSEMENTS SANS TRACAS

Votre chronologie :

  • 30 jours (national) | 60 jours (international) Ă  compter de la date de livraison
  • Des exceptions peuvent s'appliquer pendant les vacances
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✅ CAS ADMISSIBLES

Nous garantissons Ă  100 % le remboursement de :

1. Articles erronés/endommagés

  • ✔ Produit incorrect reçu
  • ✔ DĂ©fauts (erreurs d'impression, taches, dĂ©fauts de fabrication)
  • ✔ Dommages lors du premier lavage (usure normale exclue)

Preuve requise :

  • NumĂ©ro de commande
  • 4 photos :
    • Étiquette d'emballage
    • DĂ©faut Ă  cĂŽtĂ© de l'Ă©tiquette du produit
    • Ruban Ă  mesurer montrant des Ă©carts
    • Aperçu complet des articles

2. ProblĂšmes de taille

  • ✔ Les mesures diffĂšrent de >1,5" du tableau des tailles
  • ✔ Étiquette de taille incorrecte

Preuve requise :

  • Photo de l'Ă©tiquette de taille
  • 2 mesures (largeur/longueur) avec ruban adhĂ©sif

3. Colis perdus

  • ✔ Transporteur confirmĂ© comme non livrĂ©
  • ✔ NumĂ©ro de suivi indiquant le statut « perdu »

⚡ PROCESSUS ET CALENDRIER

  1. Soumettre une demande par e-mail ( support@giltpinktee.com )
  2. Obtenez l'approbation dans les 48 heures
  3. Remboursement effectué sous 5 à 7 jours ouvrables (mode de paiement d'origine)

Note:

  • ‱ Pas de frais de rĂ©approvisionnement
  • ‱ Frais d'expĂ©dition d'origine non remboursables
  • ‱ Frais de douane internationaux non couverts

💡 CONSEILS DE PRO

  • ‱ Les vidĂ©os de dĂ©ballage accĂ©lĂšrent la rĂ©solution des articles > 100 $
  • ‱ VĂ©rifiez les tableaux des tailles avant de commander
  • ‱ Conservez l’emballage jusqu’à ce que le remboursement soit approuvĂ©