Chez Gilt Pink Tee , nous nous engageons à livrer vos créations préférées à domicile de la manière la plus efficace et transparente possible. Chaque article est fabriqué sur commande avec soin, garantissant qualité et durabilité.
Temps de production
Tous nos produits sont imprimés et fabriqués à la demande. Veuillez prévoir de 2 à 7 jours ouvrés pour l'impression et la préparation de votre article avant expédition. Le délai de production peut varier en fonction du type d'article et du volume de la commande.
Délai de livraison estimé
Les délais de livraison varient selon la destination. Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison habituels sont les suivants :
- États-Unis : 3 à 7 jours ouvrables
- Canada : 5 à 10 jours ouvrables
- Europe : 5 à 10 jours ouvrables
- International : 7 à 20 jours ouvrables
Veuillez noter qu'il s'agit d'estimations et non de délais de livraison garantis. Ils peuvent être affectés par des facteurs tels que le dédouanement, les conditions météorologiques ou les retards du transporteur.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction de votre localisation, du nombre d'articles commandés et du mode de livraison sélectionné. Nous nous efforçons de maintenir des frais de livraison raisonnables tout en garantissant une livraison fiable.
Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Utilisez ce numéro pour suivre l'acheminement de votre commande. Veuillez prévoir un délai de 24 à 48 heures pour la mise à jour des informations de suivi.
Restrictions d'expédition
Bien que nous expédions dans le monde entier, certaines régions peuvent être exclues en raison de contraintes logistiques ou de restrictions internationales. Si votre pays n'est pas disponible au moment du paiement, il est possible que nous ne prenions pas en charge la livraison vers cette destination.
Colis perdus ou retardés
Si votre colis n'est pas arrivé dans le délai prévu, veuillez nous contacter avec votre numéro de commande. Nous collaborerons avec le transporteur pour résoudre le problème. Veuillez noter que Gilt Pink Tee n'est pas responsable des retards causés par les douanes ou d'autres problèmes d'expédition indépendants de notre volonté.
Adresse erronée ou incomplète
Veuillez vérifier votre adresse de livraison avant de passer commande. Si une adresse incorrecte ou incomplète est fournie, nous déclinons toute responsabilité en cas de problème de livraison. Toute réexpédition suite à une erreur d'adresse entraînera des frais de livraison supplémentaires.
Besoin d'aide?
Pour toute question ou préoccupation concernant l'expédition, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance . Nous sommes là pour vous aider !
